因戚七五加巧克力部落格板主反應，認為此文章有部份內容複製該板主的文章，故花花已將文章內容有爭議部份刪除重新撰寫，對於該事件也已發表公開聲明
2013/8/20 更新-增加出發前不可不知道的事、花花的租車心得
2013/9/17 更新-為方便閱讀，將「花花的租車心得」移至「出發前不可不知道的事」後面；調整文章排版
2014/4/24 更新-Hokkaido Expressway Pass優惠資訊及優惠期間
2015/6/15 更新-Hokkaido Expressway Pass優惠資訊、優惠期間、使用區間；保險制度保費金額；租車網站名稱改為「たびらい 北海道」
這次花花去北海道租車自駕遊，真的是全新的體驗，因為北海道真的很大，有些地方交通又不像東京、大阪這麼方便，自駕遊便成為這幾年很夯的旅遊方式，自己開車真的又方便又舒適(很熱的時候有冷氣吹，買了東西就丟車上不用提)，而且實際的租車花費，如果是以2~4個人租一台小型車來算，真的比買JR PASS還要划算喔!
在日本租車自駕遊-出發前不可不知道的事
1. 右駕左行
日本的汽車的駕駛座在右邊，車輛在道路上是靠左行駛 (與台灣相反)
2. 台灣人到當地租車是否需要申請國際駕照?
不需要，在出發前向各地監理站申請駕照的台灣駕照日文翻譯本即可(申請時需帶身份證正本及駕照正本，每份100元)
3. 租車時需攜帶的證件
護照正本、台灣駕照正本、台灣駕照日文翻譯本
4. 認識日本租車保險制度
‧免責補償制度（CDW）
租車時通常都會有保強制險，但因為有限額(一般上限是對人/對物各5萬日圓)，所以租車公司都會要求加購免責補償制度（CDW），購買免責補償制度後，當發生交通意外時駕駛人就可以免除自負額的負擔。免責補償制度的保費按日計算，一般小型車(含休旅車)一天1,080日圓。
‧營業損失賠償（NOC）
不過上述保險都還不能完全保障我們租車人，因為如果真的遇到車輛故障，我們還必需負擔營業損失賠償（NOC），如果在發生交通意外後駕駛人可以將車輛駛至指定的租車店，需要支付的NOC是2萬日元，如果不能將車輛駛回，需要支付的NOC是5萬日圓。
‧レンタカー安心パック（RAP）
因應上述二個保險制度的缺點，所以有些租車公司會提供所謂的レンタカー安心パック（RAP）也就是租車安心包套，只要一天加540日圓，就可以免除NOC，而且爆胎、小擦撞…等都不用賠償。所以建議大家這個錢一定不要省喔!!
5. 可以開上高速公路嗎? 會不會很貴?
基本上日本的高速公路(有料道路)真很貴，雖然租用ETC卡會有一些優惠，但還是滿貴的；而NEXCO東日本針對訪日外國人在北海道旅遊方式的變化，在北海道有推出訪日外國人專用類似ETC吃到飽的優惠方案(Hokkaido Expressway Pass)
．Hokkaido Expressway Pass 簡介 (詳細資訊請見官網的公告(中文))
使用期間：2015年4月1日~2016年4月13日，申請期限2016年3月31日
價格及使用區間：
(以上資訊取自官網)
查詢高速公路過路費的網站：ドラぷら
6. 速限
基本上依該道路的交通標誌規定速限行駛是最安全的，不過有網友說限速80公里時，超速超過30公里以上才算違規。花花的感覺是上了高速公路根本沒人按照速限行駛，所以找台看起來像當地車輛的車，跟著他開比較保險 (純屬花花這次自己的心得，不代表真的違規不會被拍照喔!!)
**冬天下雪時若到北海道租車，因為我們沒有雪地開車的經驗，建議大家還是一切以安全為重，不要超速以免失控打滑喔!!
7. 在日本開車難嗎? 會不會迷路?
右駕靠左行對我們來說，一開始有點不習慣，但通常開個半天~一天就會很上手了，不過一開始打方向燈時會一直撥到雨刷(也是相反邊)，至於油門、煞車都跟我們一樣是用右腳，所以說難其實也還好。
迷路的話就不用擔心嘍! 日本的GPS衛星導航非常精準，所以是不至於會迷路，但是大家出發前還是要做足功課，才不會跟GPS帶著你蹺來蹺去，夜間行車也要小心(北海道很多地方沒有路燈)，基本上GPS衛星導航都是基本配備了，但租車時還是要再看清楚租車公司提供的車內配備喔!
延伸閱讀：[分享]九州租車自駕經驗分享及在日本租車發生交通事故的處理
花花的ORIX租車心得
1. 在「たびらい 北海道」網站預約租車不需要預付訂金，預約租車的手續簡單且方便
2. ORIX租車公司是日本當地的大型連鎖的租車公司，其他還有像日產、TOYOTA、OTS…等，都算規模較大的租車公司，不過經花花實際比較ORIX提供的車種較多、價格比較便宜、全北海道有18家分店(對於要甲地租車乙地還車的朋友較為方便)
3. ORIX租車公司不排斥外國人租車，有部份說明文件也有中文的說明文件，且租車公司的服務人員都會耐心解說相關事宜
( 因為花花出發前發現Honda租車每天便宜100~200日圓，本來想換成向Honda租車公司租車，但後來爬文發現，Honda租車公司遇到不會講日文 的外國人時，可能會直接從系統取消租車預約，擔心到了當地才出狀況，所以我們還是乖乖的選擇其他網友有良好租車經驗的ORIX租車公司 )
4. ORIX目前沒有提供中文的服務人員(目前僅英、日文)，所以選擇這家租車公司前，大家要有心理準備喔!
5. 租車時有提供機場接送服務、還車時還可要求租車公司送我們到飯店 (這點大部份的租車公司都有)
6. 有提供完整的保險制度、租借ETC卡及購買Hokkaido Expressway Pass (ETC吃到飽)…等服務
7. 如果行程怕遇到下雨天，ORIX租車公司也有免費提供出借雨傘的服務
----接下來是預約租車教學分享(圖多請注意，圖片來源皆為官網操作畫面截圖後製)----
北海道預約租車網站 たびらい 北海道
這次花花是依其他網友分享，找到這個北海道的租車網站，這個網站可以用最優惠的價格去預訂北海道六大租車公司的車喔! (此次花花是選擇ORIX租車公司喔!)
預約租車操作教學
在網頁左邊指定ORIX租車公司
(此選單是隨機排序，如果ORIX不在前三個，請對照一下公司名稱點選該租車公司嘍!)
接下來請搜尋適合自己的租車方案，如果甲地租車乙地還車，租車公司會加收費用喔!
(不過花花發現如果是在千歲機場租車，札幌週邊的分店還車，不會被加收費用，這點大家可以善加利用唷~)
從搜尋結果裡面，找到適合自己此次旅遊的方案後，點選連結看詳細資訊
當空車狀況：空車があります，表示目前有空車，輸入相關的租車資訊後即可租車，如果有需要借兒童安全座椅，可在此步驟選擇!
**租車的料金已包含：租金、免責補償費用(CDW)、稅金，建議取車時再另外加購RAP
在確認完上列資訊後，就可以填寫租車資訊，完成預約租車手續。
**如果是要在機場附近的分店取車的朋友，ORIX有提供免費的機場接送，可以在預約時把航班編號附上，到達機場後拿預約代碼及護照到租車公司櫃台，櫃台就會協助連繫接駁車，從千歲機場約10分鐘的車程就可以到ORIX嘍!
**在填寫租車人姓名的念法(カタカナ或振りかな)時，因為必需要填日文的片假名，不會填寫的朋友可以上中文轉換片假名的網站查詢。
最後，再一次確認租車資訊與個人資料都沒有錯誤，點選預約即可完成預約租車嘍!!
預約完成後，10分鐘內可以收到租車預約成功的確認郵件
最後，再次跟大家提醒，因為這個網站預約租車不需要預付訂金，所以如果行程有變更或是取消，記得要依照確認信上的資訊，把預約記錄取消。千萬不要當失格的旅人喔!!
感謝大家耐心看完!
以上資訊為花花匯整網路上的租車資訊及個人旅遊經驗，若有錯漏煩請留言指正，謝謝!
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請問收到信件標題為「オリックスレンタカー：【禁煙車指定】売切次第即終了！台数限定の夏後半プラン♪ ご予約(お客様控え)」是指成功嗎，因為有收到妳教學指南上的回信也都有ID，但mail標題(お客様控え)好像是說後補的意思，這樣是有遇約成功嗎？
您好，お客様控え是指「顧客收據」的意思，不是說後補。 這個租車公司網站，若是沒有空車是帶不出相關的租車方案(沒有所謂的後補)，所以您應該已經完成預約，才會收到預約成功的郵件喔!! 建議您核對一下ご予約内容裡面的資訊是否正確，若完全正確，就不需要擔心了。 若有其他需要詢問租車公司的問題，可使用郵件裡的ID/PASSWORD登入發問，租車公司的人員都會盡快回覆喔!
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謝謝解答喔！^_^
不客氣~還有問題歡迎發問
喜愛棒球，熱愛棒球，沒有棒球就吃不下飯，就睡不著覺，甚至就會活不下去的棒球痴、棒球狂，大家好！
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Nice blog!!! Support!
GPS 是否提供中英文？
GPS只有日/英介面，但是可以選擇導航時用中文發音，所以對開車的人來說聽導航並不會很吃力~ 不過每家租車公司提供的GPS機型不同，所以我也不敢說每個人的情況都會相同，但英文介面及發音應該是都一定有的~
您好，我有照您上面的步驟預約 但如果過了半天都還沒收到預約成功的確認郵件 這樣要怎麼辦?是我再預約一次嗎?(可是怕重覆預約...) 再麻煩您解惑，謝謝
您好 正常來說5~10分鐘內就可以收到mail了喔 預約完成時有沒有看到「レンタカーのご予約が完了いたしました」呢? 有的話可以先確認一下是不是被當成垃圾郵件，如果根本沒看到予約完了的訊息，可能您表單沒送出，或是送出時有什麼問題，建議就再試著預約一次。 若擔心重複預約，也只能在預約成功時留言跟租車公司反應，請他們確認您的名字的預約記錄是否只有一筆。
感謝您的提醒！！ 我剛剛在垃圾郵件看到他了T^T ((好玩的是他一併寄來的折扣券沒有被當成垃圾郵件XD 謝謝您唷:D
不會^^~很開心有幫上忙~ 也預祝您旅途愉快喔~
請問orix有沒有etc卡租借？
您好： 據我了解，ORIX並不是每家租車公司都有提供ETC卡的租借，不過在北海道因為ORIX有配合Hokkaido Expressway Pass的服務，所以應該北海道的每一家ORIX租車公司都有提供ETC卡的租借，若不放心的話最好在預約租車完成後，留言詢問一下租車公司，會比較安心喔!
很謝謝您的提供分享~ 我們在暑假時家人打算去北海道自助。 想要租借車子，想請問一下，ORIX的租車，都有包含GPS嗎？ 因為看了租車的網頁，好沒有特別寫有沒有包括GPS的機器@@ 還是要額外問？
您好： 抱歉上週花花在九州玩耍，所以不方便回覆您的留言 租車公司的車都有包含GPS，日本GPS是寫成カーナビ (Car Navi)，所以您不需要額外詢問租車公司喔! 不過…租車公司提供的GPS圖資不見得有更新到最新，所以建議上路時都要同時用手機查Google map，對一下定位地點的方向、里程是否正確，不然可能會被導到不曉得哪裡去喔!
你好: 我在全角漢字那裡輸入英文姓名而不是中文姓名 會不會有影響呢 謝謝
您好： 全角漢字輸入英文姓名若送出網頁不會報錯，應該是沒關係的，因為租車公司會知道我們是外國人，所以在資料上面不會對我們這麼要求。 但若您送出網頁就有報錯，建議還是使用中文，再加上姓名的念法(カタカナ或振りかな)，以方便租車公司作業
我好像把租車人，中文轉平假名..轉的變半中文半英文，需要再重新訂車嗎?還是沒關係，另外，車訂好後，要買etc的吃到飽方案,是要跟店家買,,還是網路上訂..謝謝
您好： 如果姓名資料有問題，可以用確認信裡的ID跟密碼登入後，在下面回覆請租車公司修改即可，不需要取消重訂喔! (我上次租完車還改取車地點什麼的，租車公司都可以直接在系統上修改) 關於您需要租用ETC卡及購買ETC吃到飽方案的部份，建議您先留言告知租車公司您的需求，租車公司會記錄下來，到時取車時再跟租車公司提一下，租車公司就會幫您處理，不需要上網預訂
您好：我想請問一下這個租車網站通常最早是幾個月前會有優惠的價格呢? 我在查詢orix的時候，都沒有顯示有空車可以預訂，是太早了嗎?
您好： 抱歉這幾天比較忙沒回覆，基本上要看租車公司的方案，每個方案可以預訂的區間不同，所以我也不確定是幾個月前可以預訂，若您已經使用您要預訂的區間下去搜尋，但方案都沒有車，也可能真的是沒車！ 還是您提供給我您要前往的日期區間，我可以幫忙確認看看嘍！
您好：我欲租借的時間是今年的10/11~17，謝謝妳的幫忙!
您好： 剛才馬上幫您試了一下，應該是ORIX租車公司10/1過後的方案還沒開放訂車，因為我選9月底到10月初就都搜尋不到合適的方案。 若從首頁不選租車公司直接選10/11~17下去搜尋，像Toyota跟日產這幾家就已經有秋天的方案，因此我猜是ORIX還沒開放秋天的租車方案。 所以，我會建議您~ 可以先在這個網站上預訂Toyota或日產的租車方案，然後6月初再上來看看ORIX是不是已經推出秋天的租車方案，若有更優惠的，就取消原先的訂車重新訂即可! 不要選到HONDA喔~HONDA租車公司只要遇到不通日文的客人，有可能會不提供服務，連花花都不敢冒險… 最後~給你參考各租車公司的日文名稱對照： TOYOTA トヨタレンタカー 日產 日産レンタカー ORIX オリックスレンタカー HONDA ホンダレンタカー
您好：非常謝謝您的幫忙與建議!!!! ^ ^
不會~很開心有幫上忙~ 也預祝您旅途愉快喔~^___^
您好，今年有考慮要在北海道租車自由行，想請教停車是否方便??市區停車位會很少嗎??(住宿地點可能選擇札幌或函館) 住宿旅館多半都會有附設停車場嗎?? 謝謝
您好： 市區停車都只能停停車場，停車費不便宜~ (是不會很難找，就要多繞繞，有時候同一個區域會有好幾種不同價錢的停車場) 所以當初花花在札幌跟小樽都是用搭電車+走路的玩法 住宿飯店多半都會有停車場，但有些商務旅館會收停車費喔! (停一晚500~1000不等) 如果到比較鄕下地方，停車當然就比較方便，景點也大部份都有停車的地方~ 建議您出發前先上網查一下相關資訊，再搭配實際上路時的需求去找停車的地方嘍!
謝謝您的答覆，我會仔細考慮是否要租車的^^
不客氣唷~~預祝您旅途愉快~
你好。 关于那个保险，是建议买CDW+RAP还是CDW+NOC+RAP?
您好： 應該說CDW是基本的租車保險，當發生事故時，保險公司會負責賠償人、物、車的損失(有限額)，NOC是發生交通事故或車輛故障時，我們必需賠償租車公司的營業損失的制度。 因此，RAP就是保障我們不受NOC的限制，有任何車輛的故障、小擦傷什麼都不需要再賠償。 所以要買的保險是CDW+RAP，不過若在此篇文章建議的北海道ツアーランド網站上預約租車，租車的費用已包含：租金、CDW、稅金，建議取車時再另外加購RAP
再借问一个，租车的时候如果是用我的名字注册，那我和我的同伴可以轮流开那一辆车吗？还是只有注册的人可以开？
您好： 取車時可以向租車公司要求，同時登錄會開到車子的朋友喔! 不過您跟朋友都要帶齊相關證件(國際駕照 or 駕照日文譯本、駕照正本、護照)
版主您好： 謝謝您詳細又不吝分享的精彩文章，讓人受益頗多。 有問題請教：已從北海道ツアーランド預約orix10月底租車，但等好幾天收件、垃圾信箱翻遍亦無收到確認信，所以又再預約乙次，也是沒收到確認信函。（兩次均有至最後步驟完成並送出）， 北海道ツアーランド此窗口亦無找著任何客服mail可供聯繫，目前情況動彈不得，請問版主建議？感恩
您好： 感謝你喜歡花花的文章~ 您沒收到mail的情況，第二次預約還是用同一個mail address嗎? 有沒有試著換別的信箱看看? (另外也要小心email address有沒有打錯)，預約完成時有沒有看到「レンタカーのご予約が完了いたしました」呢? 剛才有幫您翻查官網，如果真的沒收到預約成功的mail，可以到下列網站輸入您的mail後按送出，系統會再重新寄一次給您，麻煩您試看看嘍~ http://car.hokkaidotour.net/car_search/yoyaku/reminder.asp 以上，希望有幫上忙~
你好已經預約了要如何取消
您好 這篇文章的文末有寫到預約成功會收到一封租車預約成功的確認郵件，裡面有一組ID與密碼，點裡面的連結用信裡的ID與密碼登入後，在預約資訊下面會有「キャンセル」的按鈕，在按鈕左邊的欄位輸入密碼後按下「キャンセル」即完成取消租車預約的動作
花花~我們問了札幌和旭川的ORIX都沒有還車後可送回飯店的服務ORZ，你是怎麼成功的壓!
您好： 抱歉~太忙了現在才回覆您! 札幌駅前店我當時留言請他們在還車後送我們到京王，店家是回覆我ok的縮~ 這部份的送迎服務我想可能不是ORIX租車公司一定有的服務，因為網站上沒寫到還車後送回飯店的部份，應該是每一家分店自己視情況提供服務給客人的吧! 像之前我們去九州，租車公司本來就回覆我說不提供原車送到飯店的服務，我原先打算先把行李跟車上友人送到飯店後再去還車，但九州市區大塞車，我們怕來不及還車所以我厚著臉皮用車上有孕婦不方便推行李走很遠的理由拜託店家，加上我們的飯店離租車公司不到10分鐘的車程，所以最後店家才派人開車送我們到飯店的~ 當初我給札幌駅前店的留言與對方回覆的內容，提供給您參考： 我的留言： 車を返却時、札幌駅前店から札幌京王ホテルまでは送迎サービスがありますか？ 店家的回覆： 札幌駅前店後返却後、京王プラザホテル札幌へお送り可能でございます。 ご希望の際は、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
花花您好，看了你的文章帮了我好大的忙，只是我们也不会日文不知回复的电邮是否已确定预约了，还有关于保险方面也不是很清楚，您文章有提到CDW 和 RAP. 我们的基本预定是有包括那项保险呢，若要加RAP ，又怎样加呢？ 另外，如何取车呢? 除了基本收费，会否有额外费用需要注意呢 我可否把信件转发给您看一看呢？ 真心谢谢您
您好，抱歉最近很忙沒太多時間維護部落格，所以現在才回覆您的疑問~ 基本上有看到「予約番号、予約内容」，然後下面有看到自己預約租車的日期，應該就是預約成功了喔! 保險的部份在北海道ツアーランド的網站上預約，就已經包含了CDW但不包含NOC，所以取車時你們只要再外加購RAP(一天約5百多塊日幣)，取車時跟服務人員提一下RAP，服務人員就會拿資料給你確認。 取車時把預約成功的MAIL印出來，或是提供予約番号給服務人員確認即可，沒有想象中的難，ORIX的服務人員基本的英文應該是都OK的~ 網站上的租金是車子的基本租金(含CDW)，取車時若有額外加買RAP或借ETC卡，都會有額外的費用產生，除此之外就沒有其他費用了，取車時服務人員都會算給你看，有疑問可以當場請服務人員說明。 抱歉~目前還沒有提供MAIL給部落格的網友詢問問題，如果真的有需要，您可以再到這兒留言，把MAIL的內容貼一部份進來，花花會盡力幫忙的! 謝謝!
禁煙車指定】売り切れ御免！早い者勝ちの《2015真夏》先取り早割第一弾プラン♪ ご予約(お客様控え
您好： 有收到帳號密碼的那封mail，就應該是有預約成功，建議點郵件裡的連結，並且登入確認預約資料是否有誤，至於您貼的主旨是您這次預約的租車方案名稱，並不是指您沒有預約成功喔！ 預約成功的內文可以可以參考文章裡附的截圖，或參考下方內文範例： ご予約内容の確認・取り消しは「予約情報ボックス」をご利用下さい。 ・ログイン画面 http://car.hokkaidotour.net/car_search/yoyaku/userlogin.asp?no=1234567 ・予約番号 123456 ・パスワード xxxxxxx
親愛的花花 能否請你幫忙檢查是否確定巳預定成功？我收到的電子郵件回覆，並具有ID和密碼，但翻澤看似說沒有車或不能出租，好擔心。
您好： 有收到帳號密碼的那封mail，就應該是有預約成功，建議點郵件裡的連結，並且登入確認預約資料是否有誤，至於您貼的主旨是您這次預約的租車方案名稱，並不是指您沒有預約成功喔！ 預約成功的內文可以可以參考文章裡附的截圖，或參考下方內文範例： ご予約内容の確認・取り消しは「予約情報ボックス」をご利用下さい。 ・ログイン画面 http://car.hokkaidotour.net/car_search/yoyaku/userlogin.asp?no=1234567 ・予約番号 123456 ・パスワード xxxxxxx
你好！謝謝你的詳細教學，很清晰呢！我已於 car.hokkaidotour.net 訂了 Times Car Rental 的車，亦已收到附有預約編號及密碼的電郵。但仍有一個問題，一直很困擾，就是關於那個租車套餐的名子，一開始我是用Google翻譯整個頁面進行預訂，套餐名稱 - 売り切れ御免！タイムズの秋満喫！紅葉プラン♪《2015》，當中那個【売り切れ御免！】Google翻譯作【對不起已售完】，我嚇了一跳，再翻譯做英文，也顯示【Sold out sorry!】但我看到空車狀況及日曆方格都顯示有空車，我沒有理會，繼續預訂。完成後亦很順利收到附有預約編號及密碼的電郵。應該是成功吧！但我請教一下，那句日文是否真的表示已售完呢？雖然已收到電郵，但仍有一點點擔心呢...
您好： 關於租車方案的名稱：売り切れ御免！タイムズの秋満喫！紅葉プラン♪《2015》的「売り切れ御免！」照字面上來翻的確是對不起已賣完的意思，我昨天特別請教了日文老師，因為這是預約租車的方案名稱，而且方案裡都有空車也可以預約成功，所以應該翻成「對不起，賣完就沒了」的意思會比較貼切。 可能因為是租車方案的名稱，所以有些租車公司都會用這樣比較聳動的文字，希望客人能考慮他們家的租車方案。 所以! 只要您有收到預約成功的MAIL，用預約編號及密碼登入也沒問題，就萬事OK嘍!
花花你好！ 多謝你特意請教日文老師！！你真是非常好人，實在是一個很盡心盡力的板主。感動~~趁這個機會我也回饋一下板主。我看到好多部落格都有人問關於HEP咭可否異地歸還、HEP咭租用日數與借車日數是否必須相同等等。我估計在HEP這個服務剛運作時，的確有很多限制，但隨著遊日人數愈來愈多，競爭激烈，部份租車店已逐漸放寬限制。以我為例，經carhokkaidotour.net在Times Car Rental預約了2015年9月份合共8天的車子，我已預留了ETC咭，後來再發電郵詢問他們有關HEP咭，確認了 1) HEP咭可甲地租乙地還，但大前提是兩間店都要有HEP租用服務。2) 租車日數不用於與租HEP咭日數相同，但必須連續租用，不可每隔兩天就用一下。 我與租車公司的對答都是用簡單英語，溝通無問題，電郵內容如下： 1) Does Times Car Rental provide HEP? 答: Yes, we offer Hokkaido Expressway Pass (HEP). 2) I will return the car at different area. 答: You can pick-up the card and return it at the different location as long as both locations offer HEP service. And both Asahikawa Airport and Chitose Airport offer HEP service, so you can use HEP for your rental. 3) I rent the car for 8 days, but I need to use HEP for 5 days only . Can I rent the HEP for 5 days only? 答: You can use HEP for 5 days as long as the days are consecutive. Please tell our staff which days you would like to use HEP at the time of pick-up. 希望以上資料可以幫到花花及其他網友，最重要及最安全的做法，詳讀花花的租車教學後，有其他問題，直接傳個電郵給租車公司，簡單英文或Google翻譯日文也幫得上忙！ 再一次謝謝花花！ 小米
小米您好： 謝謝您的回饋，這些資訊都很寶貴呢! 祝您到北海道的旅遊平安愉快~ 花花
花花你好~~想請問您 日産レンタカー 【禁煙車指定】日産からたびらい北海道限定価格で登場！真夏の北海道ドライブプラン♪（2015） 如果訂這個的項目的車 是否就是直接去日產的櫃台取車呢 謝謝你
您好： 是的! 看您預約租車時選的取車點是哪邊，若是機場就到機場的日產租車櫃台，把預約成功的資料印出來給服務人員看，服務人員會引導您前往租車公司辦理取車手續。
您好 按照您的教學已經完成預約，也收到確認信了 其中有個部分想請教一下 按照信件內文 【お支払い方法】 ご利用当日、店舗にて現金又はクレジットカード決済 VISA・MASTER系（VISA・MASTER・JAL・AEON・DC）・JCB・AMEX・DINERS 意思是可以當日現場取車時付現金或刷卡都可以嗎？
您好： 是的，當日取車時可以選擇現金或是刷卡結帳
花花您好 十分感謝您抽空回答 謝謝！
不客氣的^^
花花您好: 看了您的這篇文章讓我信心大增,明年初我將要第一次的挑戰租車,我看了你相關的網站 現在租車都有附中文的衛星導航耶 還是我看錯了?? 還有一個問題請教您 我這次是有個行程是第一天 從旭川機場租車 先到動物園之後到新富良野王子 停留兩個晚上後 第三天從新富良野開到札幌車站還車 這樣 我在旭川機場取車時購買HEP三天 會划算嗎??? 先感謝您的回答 好緊張喔
您好： 1. 關於中文衛星導航的問題 其實還是取決於您租到的車子新舊，例如花花4月去關西租到一台超新的車子(才開3000公里)，導航就有中文介面可以使用。所以其實也是運氣運氣，目前比較新款的車導航都支援中文介面、中文發音了喔! 2. 您的行程不建議購買HEP喔! 因為，第1天旭川開到富良野完全不會開到高速公路，第三天富良野開回札幌走高速公路的過路費約1010日圓，HEP 3天就5100日圓，買HEP太浪費了~! 祝您旅途平安、愉快! 小心開車喔!
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請問,在北海道レンタカー各社の最安値比較 http://car.hokkaidotour.net/下了預訂,得到一個EMAIL回函, 點了連接,輸入所給的密碼,也沒刷卡,這樣預約有效嗎?
您好，預定成功後會收到MAIL，裡面附的密碼是讓您再次確認預約內容或取消預約用的，並不需要預付訂金，所以預約是有效的喔!!可以把預約成功的郵件印出來帶到現場取車。
http://car.hokkaidotour.net/ 網站,中文與日文租車價格差蠻多,是因為有中文發音GPS關係嗎?
您好： 花花每次都是用日文版租車，ORIX每次提供的車子都很新，GPS也多半都有中文發音或是中文介面，所以我也不清楚為何中文版網頁租車比較貴，但對於完全看不懂日文的朋友，也許還是操作中文介面比較安全，問題也比較少喔 ! 不然就請參考花花寫的日文版租車教學，一步一步預約租車^-^
请问日文版租车，会提供English - GPS?
您好： GPS是看車種新舊，新款的車子搭載的GPS導航有時還有中文，之前有租過比較舊款的車就只有日文介面，如果對GPS有特殊需求，可以利用留言功能詢問租車公司喔!
花花你好！你的文章真的很有用呢！這個網站真的有比較便宜 想請問一下花花 札幌駅南口店（乗捨て不可）括號內的是什麼意思？是說我如果在其他分店取車，不能在南口這間店還車嗎？還是說我即使在南口取車也不能在南口還車？ 其實我是想這樣的： 出発場所：札幌大通り店（乗捨て不可） 返却場所：札幌駅南口店（乗捨て不可） 大通的店比較近我酒店，可是關門的時間有點早，所以想另一間店還車，要是南口不能還車，就只好選北口了 T^T （北口沒有乗捨て不可） 謝謝花花！
您好~ 您是使用日產租車公司吧？「乗捨て不可」是指該店不接受甲地租乙地還，建議你可以在札幌駅南口店取車與歸還，應該就比較不會有問題喔 !
可以请问版主， 我看多数的客人都租ORIX公司，有什么原因吗？ 那么如果我看到HONDA租车公司价钱比ORIX便宜，是不是也能租呢？ 其它家公司是不是也有包括ETC，NOC，CDW以及能够买HEL。 谢谢
您好： HONDA租車公司比較容易拒絕不會日文的外國人租車，所以大部人都會選擇ORIX、日產租車、TOYOTA…租車公司，其中 ORIX因為保險較完整(有RAP)、對外國觀光客較為友善，所以大家都會考慮選擇ORIX租車公司喔 ! 其他您提到的以下我一一回覆： ETC--並不是每家租車公司都有提供租借ETC卡 NOC/CDW--每家租車公司都有 HEL--只有特定租車公司及租車分店才有(網站都查的到)
花花，谢谢你回复！那我就多留意ORIX，日产及toyota ,比较好！ 以免沟通不来。谢谢你告知哦！ 可以在问问，就比如我在格子里打勾 V， 希望租借ETC， 预定后肯定就有ETC吗？还是需要查询是否哪家租车公司有没有提供ETC。 当我们租车预定时和你的程序一样， 是不是里头包括了NOC/CDW ,然后在拿车时再加购RAP 和 HEP，就可以了， 还是需要提早告知租车公司呢？ 谢谢你哦！
您好： 1.以我的經驗ORIX跟日產租車都有較完整的保險(RAP安心保)喔! 2.勾ETC是指車上要搭載「ETC的車載機」，並不是指ETC卡的租借，如果你有要購買HEP，店家就一定會提供ETC卡給您(HEP本身就是一張ETC卡)，ETC車載應該每家租車公司都有，但HEP就要看官網上公佈對應的租車公司與租車公司的取車點有沒有提供。 3.是的! 在たびらい這個網站租車，就會包含NOC與CDW，取車時記得要加購RAP與HEP。我個人是習慣在預借單成立後，在系統上留言給租車公司。取車當天再提醒一下即可 您好像留言按到太多次送出，所以我把重複的留言刪除喔!
我們家預計今年去北海道租車旅遊，從函館租札幌還，有沒有租車公司可以甲地乙還提供HEP的？我們要從道央玩到旭川，再回札幌。
您好，適用HEP的租車公司和租車點資訊，可在HEP官網查詢：http://www.driveplaza.com/trip/drawari/hokkaido_expass/shoplist_tw.html 基本上像 ORIX這類大間的租車公司，都有甲地租乙地還的喔!